せいゆうグループ各社(以下「グループ各社」といいます)では、お客様からの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、お客様よりお預かりした大切な個人情報の価値を尊重し、適切な管理のもとお客様のプライバシーを最大限に保護することを社会的責務であると考えます。
- 1.お客様情報の取得・利用について
- グループ各社では、事業遂行上必要になる個人情報を、ご本人様から直接取得したり、または第三者もしくは一般的に公開されている情報等より取得いたしますが、偽り、その他不正な手段により取得することはありません。また、グループ各社は、お客様情報のお取扱いにあたり、利用目的を特定し、公表又はご本人様へご通知いたします。原則としてあらかじめ公表する内容は「お客様情報利用目的」に記載のとおりで、その目的以外には利用いたしません。
- 2.お客様情報の共同利用のご了解
- グループ各社は、お客様情報を共同利用しますが、その内容は「お客様情報の共同利用」に記載されたとおりです。お客様情報の共同利用に関しては、当該共同利用グループ会社各社がそれぞれ責任をもって、適切に行いますが、責任会社は 株式会社 清友とし、共同利用グループ会社各社のお客様情報の管理、利用に対して連帯して責任を負います。
- 3.お客様情報の第3者への提供
- グループ各社は、次に掲げるいずれかの場合を除き、原則としてご本人の同意を得ることなく、お客様情報を第三者(共同利用会社を除きます。)に提供いたしません。
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- お客様ご本人が識別できない状態にある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内の業務委託において、グループ各社が適切と認めた委託先へ必要最小限のお客様情報を提供する場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 法令によって許されている場合で、グループ各社が必要と判断した場合
- 4.お客様情報の管理
- グループ各社は、保有するお客様情報につきましては、一般的な犯罪対策に加え、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を配置し適切な管理に努めます。また、ネットワークを利用した外部からの不正なアクセス、個人データの紛失・破壊・改ざん・漏洩などへの危険防止に対する安全措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面においても適切な安全対策を施します。また、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 5.保有個人データの開示について
- グループ各社は、グループ各社が保有している保有個人データに関して、お客様ご本人様よりご自身の保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止・消去、第三者への提供停止(以下総称して「開示等」といいます。)を求められた場合は、法令の規定により特別な手続きがさだめられている場合を除き、お申し出いただいた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間内に対応させていただきます。また、開示等の実施・不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅延なくご連絡いたします。
- 6.個人情報提供についてのご了解
- 共同利用グループ会社もしくは3に定める第3者へ個人情報を提供する場合、お客様から特に申し入れがある場合を除いて、全ての個人情報を対象といたします。提供手段といたしまして、紙・電子データ・磁気テープ・サーバーへのアクセスのいずれかの方法で行います。
- 7.本方針の変更と告知
- 本方針の内容は、必要に応じて変更することがあります。お客様へはその都度ご連絡することはできませんので、最新の内容は、グループ各社ウェブサイト( http://www.sayyou.co.jp )において公表してまいります。
- 8.お客様情報に関するお問い合わせ先
- 本方針に対するご質問・ご相談につきましては、下記連絡先にご連絡下さい。また、第三者への提供停止のご請求先も同連絡先となります。
- 株式会社清友
- 愛媛県松山市清住2丁目1092番地5
TEL089-952-0122 /FAX089-953-1677
グループ各社が取得した個人情報は、建築工事・増改築工事・リフォーム工事等に関する設計・監理・施工、不動産の売買その他せいゆうグループにて行う事業を実施することにともない、下記の目的で利用することがございます。なお、原則として、ご本人様の同意を得ることなく下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
1. 各種資料・イベント等ご案内の配信・送付・お届けのため。
2. 住まいづくりに関するご連絡、ご訪問、お打合せ等のため。
3. 各種プラン・計画等のご提案およびそのために必要な各種調査等の実施のため。
4. アンケート調査等の実施・集計・活用等のため。
5. 魅力ある商品作りにお客様のご意見を反映させるため。
6. 住まいづくりに関する契約の締結交渉・締結・履行のため。
7. アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合処理等の実施のため。
8. 必要なお支払い・お引き落とし・ご請求・領収書の発行等のため。
9. お取引等に関する各種検討・審査・調査、各種機関への申請・相談等の実施のため。
10. ご紹介のお願いおよびご紹介者への進捗状況のご報告のため。
11. 土地・建物の登記、各種保険・税金等の手続きのため。
12. 事故・災害への対応、その防止策その他安全管理の実施のため。
13. お取引に必要な各種業務処理および営業活動の実施のため。
14. お取引等に関しご要望いただいた事項の実施のため。
15. 会社に対する監査・調査等への対応のため。
16. その他上記に付帯・関連する事項を実施するため。
グループ各社は、お客様への総合的なサービスを円滑に行う為に、グループ会社間においてお客様情報を共同利用いたします。共同利用の内容に関しましては、下記のとおりです。
- 1.共同利用会社について
- ■せいゆうグループ
- 株式会社 清友(共同利用責任会社)
TEL:089-952-0122
- 株式会社 セイユーハウジング
TEL:089-951-5166
- 株式会社 清友建設
TEL:089-905-3111
- 株式会社 カスタム環境開発
TEL:089-951-5980
- 株式会社 エスピー技建
TEL:089-911-8866
- 有限会社 GP企画
TEL:089-915-3030
- ■住まいづくり関わる業務の委託先
- 2.共同利用の対象となるお客様情報
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- 1.お客様の氏名・住所・勤務先・ご家族情報その他ご本人様に関する情報
- 2.住まいづくりに関する(商品・建物・土地等)ご計画内容
- 3.グループ各社およびグループ各社その他の第三者とのお取引内容
- 4.お取引の実施・検討等に必要な情報
- 5.アフターサービス・メンテナンス・不具合等の処理に関する必要な事項
- 6.その他上記に関連する情報
- 3.共同利用の目的
- 共同利用先は、「お客様情報利用目的」に記載した目的にて利用することがございます。
ウェブサイトにおける個人情報のお取り扱いについてせいゆうグループ各社(以下「グループ各社」といいます)では、お客様よりお預かりした大切な個人情報の価値を尊重し、 適切な管理のもとお客様のプライバシーを最大限に保護することを社会的責務であると考えます。インターネットの普及に伴い 、より安心してお客様がグループ各社のサービスをご利用いただけますよう、ウェブ上での個人情報の取り扱いにつきましては、 以下の通りに定めます。
- 1.お客様情報はお客様の任意でお願いします
- グループ各社ウェブサイトにおいてサービスを受ける際、お客様個人を識別できる情報をお伺いすることがあります。このような場合 、お客様の個人情報をグループ各社にご提供いただくか否かは、お客様ご自身がご判断下さい。個人情報をご提供いただかなくても、 ウェブ上でのサービスのほとんどはご利用できますが、一部ご利用できないものもありますのでご了解下さい。
- 2.お客様情報の保護について
- グループ各社は、ウェブ上でお客様情報をご提供頂いた場合、グループ各社「個人情報保護方針」に基づきまして適切な保護・管理をいたしますので 、ご利用の際には同方針をご確認下さい。
- 3.お客様情報に関する問い合わせ
- お客様は、グループ各社にご提供していただいた個人情報の照会・変更・削除を求めることができます。ご希望の方は下記連絡先にご連絡下さい。この場合、ご本人様であることを確認させていただく場合がありますので ご了解下さい。
- 株式会社清友
- 愛媛県松山市清住2丁目1092番地5
TEL089-952-0122 /FAX089-953-1677
- 4.クッキーの利用に関して
- クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトが記録を保持する目的で、利用者のコンピュータディスクに送付する 小さなテキストファイルです。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、利用者に有益な機能を提供 する目的で使用されています。クッキーにより、利用者の使用するコンピュターは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけでは ありません。例えば、お客様がどのページよりアクセスしているかといった情報を登録できます。グループ各社は 、より快適にホームページをご利用いただける事を目的として利用しております。
- 5.リンク先のウェブサイトに関して
- グループ各社のホームページから他社のウェブサイトへリンクがはられている場合がありますが、他社のウェブサイトにおける 個人情報の取り扱いにつきましては責任を負うことはできません。
- 6.変更および通知について
- 本方針の内容は、必要に応じて変更することがあります。お客様へはその都度ご連絡することはできませんので、最新の内容は、グループ各社ウェブサイト( http://www.sayyou.co.jp )において公表してまいります。